Versand & Zahlung
bluefire-outdoor.de - Ihre Outdoor-Ausrüstung schnell und sicher geliefert!
Versandkosten & Lieferzeiten
✓ Zuverlässiger Versand: Wir versenden mit DHL und GLS
✓ Sendungsverfolgung: Sie erhalten eine Tracking-Nummer per E-Mail
✓ Versichert: Alle Pakete sind bis 1.500€ versichert
✓ Umweltfreundlich: Wir verwenden recycelbare Verpackungen
Versandkosten innerhalb Deutschlands
| Versanddienstleister | Versandkosten | Lieferzeit | Besonderheiten |
|---|---|---|---|
| DHL Standard | 4,29 € | 1-3 Werktage | Sendungsverfolgung, Paketshop-Zustellung möglich |
| GLS | 5,79 € | 1-3 Werktage | FlexDelivery Service, Paketshop-Option |
Hinweis für große Bestellungen:
Bei sperrigen Outdoor-Artikeln (Zelte, große Rucksäcke, Campingmöbel) können zusätzliche Versandkosten anfallen. Wir informieren Sie vorab per E-Mail, in den meisten fällen zahlen wir den Aufschlag wenn es sich um Haushalts übliche mengen handelt .
Zahlungsmethoden
Sichere und flexible Zahlungsmöglichkeiten für Ihre Outdoor-Ausrüstung:
Kreditkarte (Visa & Mastercard) via Stripe
Die beliebteste Zahlungsmethode - schnell, sicher und bequem!
- Sofortige Zahlungsbestätigung
- Höchste Sicherheitsstandards (PCI DSS Level 1)
- 3D Secure Verfahren für zusätzlichen Schutz
- Verschlüsselte Übertragung aller Zahlungsdaten
- Keine Speicherung von Kreditkartendaten bei uns
256-Bit SSL-verschlüsselt
Vorkasse / Überweisung
Die klassische Zahlungsmethode - ideal für preisbewusste Käufer!
- Keine zusätzlichen Gebühren
- Bankdaten erhalten Sie automatisch in der Bestellbestätigung
- Versand erfolgt nach Zahlungseingang (i.d.R. 1-2 Werktage)
- Zahlungsfrist: 7 Tage
Liefergebiet
Deutschland (Festland): Standardversand zu den oben genannten Konditionen
Deutsche Inseln: Versand möglich, ggf. längere Lieferzeiten (+1-2 Tage)
Österreich & Schweiz: Auf Anfrage - kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot
EU-Länder: Versand auf Anfrage möglich
Für Lieferungen außerhalb Deutschlands kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]
Versandinformationen
- Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage nach Zahlungseingang
- Versandtage: Montag bis Freitag (außer an Feiertagen)
- Cut-off Zeit: Bestellungen bis 14:00 Uhr werden noch am selben Tag versendet
- Teillieferungen: Bei Verfügbarkeit möglich, keine zusätzlichen Versandkosten
- Packstation: Lieferung an DHL-Packstationen möglich
- Paketshop: Zustellung an DHL- und GLS-Paketshops möglich
- Sendungsverfolgung: Tracking-Link per E-Mail nach Versand
- Versandbestätigung: Automatische E-Mail-Benachrichtigung
Häufige Fragen zu Versand & Zahlung
Wann wird meine Outdoor-Ausrüstung versendet?
Bei Kreditkartenzahlung versenden wir sofort nach Bestelleingang. Bei Vorkasse nach Zahlungseingang. Bestellungen bis 14:00 Uhr (Mo-Fr) werden noch am selben Tag versendet!
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja! Sie erhalten automatisch eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald Ihr Paket an DHL oder GLS übergeben wurde.
Liefern Sie auch an Berghütten oder Campingplätze?
Grundsätzlich ja, sofern eine reguläre Postadresse vorhanden ist. Bei speziellen Lieferadressen kontaktieren Sie uns bitte vorab.
Ist meine Zahlung sicher?
Absolut! Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologie. Bei Kreditkartenzahlung über Stripe werden Ihre Daten direkt verschlüsselt übertragen - wir speichern keine Kreditkartendaten.
Was passiert bei Nichtzustellbarkeit?
Das Paket wird beim Versanddienstleister hinterlegt oder an einen Paketshop geliefert. Sie werden per E-Mail oder Benachrichtigungskarte informiert.
Besondere Services
- Geschenkservice: Auf Wunsch versenden wir Ihre Bestellung als Geschenk (ohne Rechnung)
- Express-Versand: Für eilige Outdoor-Abenteuer - Lieferung am nächsten Tag
- Großkundenkonditionen: Vereine und Gruppen erhalten Sonderkonditionen
- Beratung: Unsicher bei der Produktwahl? Rufen Sie uns an!
Kontakt
Haben Sie Fragen zu Versand oder Zahlung?
Unser Team hilft Ihnen gerne weiter!
BLUE FIRE UG (haftungsbeschränkt)
E-Mail: [email protected]
Servicezeiten: Mo-Fr 09:00-18:00 Uhr
Stand: Januar 2025